🛡️ ¿Cómo funciona la garantía de 30 días?
Si en tu primer mes de plan pagado sientes que Druker no te ayudó a tomar una mejor decisión, escríbenos a drukeria@operatia.co y te devolvemos ese primer pago — sin preguntas.
¿Realmente es gratis el primer mes?
Sí. Primero pruebas el demo de Druker sin tarjeta. Al terminar, activas tu plan registrando tu tarjeta — no se cobra nada hasta el día 31. Puedes cancelar antes sin costo.
¿Cuál es la diferencia entre Lite y Full?
Lite te da 3 análisis al mes sin historial entre sesiones. Full no tiene límite de análisis y Druker recuerda todo tu contexto de una sesión a otra — por eso construye tu DRUKER Score con el tiempo.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, escríbenos a drukeria@operatia.co y hacemos el cambio en el siguiente período de cobro.
¿Cómo cancelo?
Escríbenos con 5 días de anticipación antes de tu próximo cobro. No hay penalidad ni trámites complicados.
¿Es seguro ingresar mi tarjeta?
Sí. Tu tarjeta se procesa directo con Wompi (PCI-DSS nivel 1) al final del demo. Operat-IA nunca ve ni almacena los datos de tu tarjeta.
¿Cómo funciona el plan Directivo?
El gerente principal invita a sus directivos por email. Cada miembro accede a DRUKER IA con su propio usuario, pero comparten el contexto estratégico y el historial de decisiones de la empresa.
¿Qué pasa si el pago falla?
Te notificamos de inmediato y tienes 3 días para actualizar tu método de pago antes de que el acceso se pause.